타인과의 원활한 소통이 이뤄지기 위해서는 효과적인 설득 전략이 필요하다. 대화의 상대가 내가 바라는 대로 생각하고, 느끼고, 행동하도록 유도하는 설득의 과정에서 믿을만한, 타당한 이유나 근거를 제시하는 것은 필수적이다. 가정이나 직장에서 경험하는 다양한 유형의 소통은 의견이나 주장 자체를 조정하는 과정이라기보다는 각 논점을 구성하는 근거 간 조율이다. 이질적인 의견, 주장, 논점을 이루는 다양한 근거들의 통합을 통해 결과적으로 사안을 종합적으로 이해할 수 있다.
[기사 원문 보기]= [시사진단] “왜”라는 질문, 왜 중요한가(백강희, 체칠리아, 한남대 정치언론학과 조교수) | 가톨릭평화신문 (cpbc.co.kr)
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최종 수정일 : 2021-03-11